Konto und Abrechnung

In diesem Bereich geht es um Ihren Plan, Ihre Zahlungen und Ihre Daten. Papero hat zwei Pläne, Kostenlos und Plus. Abrechnung, Rechnungen und Ihre Kontodaten finden Sie auf papero.ai, und die App verlinkt Sie dorthin.

In diesem Bereich

1. Kostenlos und Plus: was jeder Plan enthält, wie Plus abgerechnet wird und wie Sie sehen, welchen Plan Sie haben.
2. Upgrade auf Plus: monatliche oder jährliche Abrechnung wählen, im Checkout bezahlen und Ihre Rechnungen finden.
3. Plan kündigen oder ändern: Plus kündigen, was am Ende des bezahlten Zeitraums passiert und wie Sie zwischen monatlich und jährlich wechseln.
4. Erstattungen und die Geld-zurück-Garantie: was die 14-tägige Garantie abdeckt, wie Sie sie in Anspruch nehmen und wann Zahlungen nicht erstattet werden.
5. Datenschutz und Ihre Daten: wer Ihre Dokumente sehen kann, was Papero an andere Dienste sendet und wie Sie eine Kopie Ihrer Daten erhalten.
6. Konto löschen: was Sie vorher tun sollten, was mit Plus passiert und was Papero löscht.

Wo Sie es finden

• Öffnen Sie in der App das Kontomenü unten in der Seitenleiste (es zeigt Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Plan) und wählen Sie Einstellungen.
• Plan und Nutzung zeigt Ihren Plan und Ihre Kontingente. Die Karte Plan verlinkt auf Abrechnung und Zahlungsmethode, Rechnungen und Fehlgeschlagene Zahlung wiederholen auf papero.ai.
• Ihre Daten enthält Ihre Daten herunterladen, Kopie Ihrer Daten anfordern und Konto löschen.
• Profil enthält Passwort ändern und Alle Kontoseiten auf papero.ai.
• Im Plan Kostenlos enthält das Kontomenü Upgrade, das den Planvergleich öffnet. Mit Plus enthält es Plan verwalten, das Ihre Planseite auf papero.ai öffnet.

Die geltenden Regeln

Für Ihren Plan und Ihre Zahlungen gelten die Nutzungsbedingungen, für Ihre Daten die Datenschutzerklärung. Diese Seiten erklären sie in einfachen Worten und verlinken auf sie. Wo sie voneinander abweichen, gelten die Bedingungen und die Erklärung.

Kurz gesagt:

• Für Kostenlos brauchen Sie keine Zahlungskarte. Plus wird per Karte bezahlt, monatlich oder jährlich, und verlängert sich, bis Sie kündigen.
• Die Preise enthalten die MwSt., wo sie anfällt. Die Beträge stehen auf der Preisseite.
• Sie können Plus jederzeit auf Ihrer Planseite kündigen und behalten es bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
• Für Plus gilt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf Ihre erste Zahlung für Plus oder auf einen Wechsel von monatlich zu jährlich. Verlängerungen sind nicht abgedeckt.
• Ihre Dokumente sind nur für Ihr Konto sichtbar, und Papero verwendet sie nicht zum Trainieren von KI-Modellen.

Bei allen anderen Fragen schreiben Sie an contact@papero.ai.