Datenschutzerklärung von Papero.ai

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen zwischen dieser Fassung und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.

Welche Informationen wir erheben, warum und wie

Wir erheben von Ihnen nur personenbezogene Daten, die wir im jeweiligen Zusammenhang und für den jeweiligen Zweck für erforderlich halten.

Bei der Nutzung unserer Dienste können wir von Ihnen auch personenbezogene Daten über andere Personen erhalten. Wenn Sie uns personenbezogene Daten über eine andere Person übermitteln, müssen Sie sicherstellen, dass Sie zur Weitergabe dieser Daten an uns berechtigt sind und dass wir diese Daten, ohne weitere nach geltendem Datenschutzrecht erforderliche Schritte, für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erheben, verwenden und weitergeben dürfen.

Sie müssen daher angemessene Schritte unternehmen, damit die betreffende Person über die in dieser Erklärung beschriebenen Punkte informiert ist und ihnen zustimmt, insbesondere: dass ihre personenbezogenen Daten erhoben werden; zu welchen Zwecken sie erhoben werden; wer die Empfänger dieser Daten sind; und dass sie das Recht hat, Auskunft über die Daten zu erhalten (einschließlich der Angabe, wie sie diese Auskunft beantragen kann). Auf Anfrage müssen Sie uns bei Anfragen der betreffenden Person unterstützen, die auf Auskunft über oder Aktualisierung der personenbezogenen Daten gerichtet sind, die Sie von ihr erhoben und im Zusammenhang mit unseren Diensten übermittelt haben.

Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen und sie verwalten

Sie können Ihre personenbezogenen Daten einsehen, ändern oder löschen lassen, indem Sie uns per E-Mail an contact@papero.ai schreiben. Wir beantworten jede Anfrage zur Auskunft oder Löschung so schnell wie möglich, in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen.

Nutzerinformationen

Wenn Sie bei uns ein Konto (wie in den Nutzungsbedingungen definiert) anlegen, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse. Jedes Konto, auch im Plan „Kostenlos“, hat bei Stripe, unserem Zahlungsdienstleister, einen Kundendatensatz mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Benutzernamen (und dem Empfehlungscode, wenn Sie sich über einen angemeldet haben). Für den Plan „Kostenlos“ sind keine Rechnungsdaten erforderlich. Für den Plan „Plus“ sind Rechnungsdaten erforderlich: Stripe verarbeitet die Karte, und wir bewahren für die Umsatzsteuer einen Nachweis des Kaufs auf, mit Ihrem Namen und Ihrer Rechnungsadresse, dem Firmennamen und der Umsatzsteuernummer, falls Sie diese angeben, der Marke, dem Land und den letzten 4 Ziffern der Karte sowie der IP-Adresse, von der aus Sie gekauft haben.

Bei der Anlage eines Kontos erheben wir die E-Mail-Adresse und die ausgefüllten Profilfelder, etwa den Namen des Nutzers. Diese Informationen dienen der Identifizierung im Zusammenhang mit dem Dienst, der Abrechnung wie oben beschrieben und der E-Mail-Kommunikation zwischen Ihnen und dem Support-Team der von Ihnen genutzten Website.

Bevor Papero.ai für alle öffnete, konnte man sich ohne Konto auf die Warteliste setzen. Das Formular der Warteliste erfasste nur die E-Mail-Adresse und die Sprache der Seite, auf der man sich eingetragen hatte, und wir schickten einen Link, um die Adresse zu bestätigen. Eine unbestätigte Adresse haben wir für nichts anderes verwendet; eine bestätigte Adresse nur, um ihren Inhaber per E-Mail zu benachrichtigen, als Papero öffnete. Wenn Ihre Adresse von der Warteliste entfernt werden soll, schreiben Sie an contact@papero.ai.

Die Newsletter-Formulare unten auf den Seiten von papero.ai und im Papero-Blog (papero.ai/blog) erfassen nur Ihre E-Mail-Adresse, die Sprache der Seite und Ihre Zustimmung, unsere E-Mails zu erhalten. Zuerst schicken wir Ihnen einen Link, um sie zu bestätigen, und bis Sie bestätigen, senden wir Ihnen nichts anderes. Nach Ihrer Bestätigung schicken wir Ihnen neue Blogartikel und Neuigkeiten zu Papero. Die Liste wird bei MailerLite geführt, das diese E-Mails für uns versendet. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, mit dem sie aufhören, oder schreiben Sie an contact@papero.ai.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen oder sich mit Google oder GitHub registrieren, kommt die E-Mail-Adresse Ihres Kontos auf unsere Liste für E-Mails zum Einstieg in Papero, zusammen mit der Angabe, ob Sie Kostenlos oder Plus nutzen, und bei einer Bestätigung per E-Mail der Sprache der Seite. MailerLite führt die Liste und versendet diese E-Mails für uns. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, und wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Sie von der Liste entfernt.

Wenn Sie uns um Hilfe bitten, kann ein Mitglied des Papero-Teams Ihr Konto so ansehen, wie Sie es sehen, nur lesend und jeweils höchstens 15 Minuten lang, ausschließlich um Ihre Anfrage zu beantworten. Jede solche Ansicht wird protokolliert.

Cookies

Bei Papero.ai liegt uns der Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit unserer Kunden und Website-Besucher am Herzen. Die Mitglieder des Papero.ai-Teams sind selbst Kunden, sowohl von Papero.ai als auch von anderen Websites. Deshalb wissen wir, wie wichtig Datenschutz und Datensicherheit im Internet sind.

Wir möchten, dass Sie gut informiert sind und selbst entscheiden können, wie wir mit Ihren Informationen umgehen.

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die oft eine anonyme eindeutige Kennung enthält, von den Servern einer Website an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird.

Cookies sind für die Nutzung unserer Website erforderlich, damit wir Ihren Browser und Ihre Einstellungen während der Anmeldung eindeutig erkennen können. Unser Sitzungscookie gilt bis zu 7 Tage; danach müssen Sie sich erneut anmelden.

Wir verwenden auf unserer Website die folgenden Arten von Cookies:

• Unbedingt erforderliche Cookies. Diese Cookies sind notwendig, damit Sie unsere Websites besuchen und ihre Funktionen nutzen können.
• Leistungs-Cookies. Diese Cookies erfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Websites nutzen. Diese Daten können helfen, unsere Website zu optimieren und die Navigation zu erleichtern.
• Funktionale Cookies. Diese Cookies und ähnliche Daten, die in Ihrem Browser gespeichert werden, ermöglichen es unseren Websites, sich an Ihre Auswahl zu erinnern, zum Beispiel an Ihre Antwort im Cookie-Banner.
• Cookies von Drittanbietern. Cookies von Drittanbietern werden von anderen Parteien als Papero.ai gesetzt. Auf unserer Website sind das Google Analytics und Hotjar, und sie werden erst gesetzt, nachdem Sie zugestimmt haben. Für sie gelten die Datenschutzrichtlinien von Google und Hotjar. Der Support-Chat von Crisp setzt sein Cookie erst, wenn Sie den Chat öffnen (siehe Support-Chat unten). Das Registrierungsformular verwendet Google reCAPTCHA, um automatisierte Registrierungen zu verhindern. Es wird mit der Registrierungsseite geladen, weil das Formular es braucht; dabei kann Google eigene Cookies setzen und Informationen über Ihren Browser und Ihre Nutzung der Seite erhalten, für die die Datenschutzerklärung von Google gilt.
• Analyse-Cookies. Wir verwenden Google Analytics und Hotjar, um zu verstehen, wie lange Besucher auf unserer Website bleiben, welche Seiten sie am nützlichsten finden und wie sie zu uns gekommen sind. Beide setzen keine Cookies, bis Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken: Bis dahin lädt Hotjar nicht, und Google Analytics sendet im Einwilligungsmodus von Google nur cookielose Messsignale. Ihre Antwort können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern. Außerdem verwenden wir den Google Tag Manager, einen Dienst von Google, der die Mess-Tags lädt, die wir darin einrichten; wir nutzen ihn nur für dieselbe Art von Analyse, nie für Werbung. Auch er bleibt ausgeschaltet, bis Sie auf „Akzeptieren“ klicken, und er setzt selbst keine Cookies. Wie Google diese Daten verwendet, erklärt Google unter policies.google.com/technologies/partner-sites.

Werbung

Papero.ai verwendet keine Werbe-Cookies, keine Tracking-Pixel und keine interessenbasierte Werbung. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Werbetreibende weiter.

Wenn Sie Cookies akzeptieren, läuft Google Analytics nur zur Reichweitenmessung: Wir erteilen Google Analytics nie die Einwilligung, Ihren Besuch für Werbung zu verwenden.

Messung der Seitengeschwindigkeit

Jede Seite von papero.ai und der Papero-App lädt ein kleines Skript von speed.loadfocus.com, LoadFocus Page Speed, das LoadFocus LTD (das Unternehmen hinter Papero) betreibt. Wenn Sie eine Seite verlassen, sendet das Skript einmal den Pfad der Seite (ohne Abfrageparameter; bei einem Link zu einem geteilten Dokument einen Platzhalter statt des Links), wie schnell die Seite geladen und reagiert hat sowie die Art des Geräts und der Netzwerkverbindung. Es setzt kein Cookie und speichert nichts in Ihrem Browser. Ihre IP-Adresse erreicht LoadFocus mit dieser Anfrage: Sie wird nur verwendet, um Ihr Land zu ermitteln und Missbrauch zu begrenzen, und die Adresse selbst wird nie gespeichert; für diese Grenzen bewahrt LoadFocus bis zu 40 Tage einen unkenntlich gemachten Code des Netzes auf, zu dem sie gehört. Land, Browser- und Geräteart werden mit den Messwerten nur in Summen gezählt, nie pro Besucher. Wir tun dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Website und die App schnell zu halten.

Datenspeicherung

Papero.ai nutzt Drittanbieter und Hosting-Partner, um die für den Betrieb von Papero.ai und seinen Websites und Diensten erforderliche Hardware, Software, Netzwerk- und Speicherkapazität sowie zugehörige Technologie bereitzustellen. Papero.ai besitzt zwar den Code, die Datenbanken und alle Rechte an der Anwendung Papero.ai, alle Rechte an Ihren Daten bleiben jedoch bei Ihnen.

Sicherheit

Papero.ai wird bei Amazon Web Services (https://aws.amazon.com) gehostet. Informationen zu deren Servern und Sicherheit finden Sie im Sicherheits-Whitepaper von Amazon Web Services.

Alle personenbezogenen Daten, die über das Internet an uns übertragen werden, sind durch SSL/TLS-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security) geschützt. So werden alle übertragenen personenbezogenen Daten verschlüsselt und vor Abhören und Manipulation geschützt.

Der Zugang zu unseren Diensten erfolgt über einen persönlichen Benutzernamen und ein Passwort. Um die Vertraulichkeit der Daten zu schützen, müssen Sie Ihr Passwort geheim halten und dürfen es niemandem mitteilen. Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn Sie glauben, dass Ihr Passwort missbraucht wurde. Melden Sie sich außerdem am Ende Ihrer Sitzung immer ab und schließen Sie Ihren Browser, insbesondere an einem öffentlichen Computer. Sie sind letztlich selbst für die Verwaltung und den Schutz Ihrer Passwörter oder Merkwörter verantwortlich. Bitte beachten Sie: Wir werden Sie niemals in einem unaufgeforderten Anruf oder einer unaufgeforderten E-Mail nach Ihrem Passwort fragen.

Bei Fragen zur Sicherheit Ihrer Daten erreichen Sie uns unter contact@papero.ai.

Ihre Dokumente und die KI-Funktionen

Ihre Dokumente sind privat und nur in Ihrem Konto sichtbar, es sei denn, Sie teilen einen Link zu einem Dokument (siehe unten „Dokument zum Kommentieren teilen“). Wenn Sie eine KI-Funktion nutzen (Autovervollständigung, Umformulieren, Gliederungen, Abschnittsentwürfe, Chat, Korrekturlesen, Aussagenprüfung, Peer-Review, Tonfall, Zitationsbericht, Diagramme und Formeln), wird der Text, den sie braucht, an OpenAI gesendet, das die Antwort in den USA erzeugt. OpenAI verwendet diesen Text nicht zum Training seiner Modelle und speichert ihn bis zu 30 Tage, um Missbrauch zu erkennen. Wir verwenden Ihre Dokumente nicht, um KI-Modelle zu trainieren. Wenn Sie im Diagrammbereich die Funktion „Beschreiben“ nutzen, sendet Papero Ihre Beschreibung des Diagramms und, falls Sie ein vorhandenes Diagramm bearbeiten, dessen aktuellen Quelltext (Plotly-JSON oder Mermaid-Text, höchstens 8.000 Zeichen) an OpenAI, sonst nichts aus dem Dokument. Der Quelltext und das Bild des Diagramms werden wie der übrige Inhalt in Ihrem Dokument gespeichert. Wenn Sie im Formeleditor die Funktion „Beschreiben“ nutzen, sendet Papero Ihre Beschreibung der Formel und, falls Sie eine vorhandene Formel bearbeiten, deren aktuellen TeX-Code (höchstens 4.000 Zeichen) an OpenAI, sonst nichts aus dem Dokument. Der TeX-Code der Formel wird wie der übrige Inhalt in Ihrem Dokument gespeichert. Um Fachartikel zu finden, sendet Papero Ihre Suchbegriffe oder den Satz, für den Sie einen Quellenbeleg suchen lassen, an OpenAlex; um einen Artikel per DOI, PMID, arXiv-ID oder ISBN nachzuschlagen, sendet es diese Kennung an OpenAlex, doi.org und Crossref (oder an DataCite, wenn die DOI dort registriert ist). Mit Plus sendet Papero, wenn ein Vorschlag oder ein Abschnittsentwurf mit Quellenbelegen erzeugt wird, zusätzlich die Abschnittsüberschriften, die Abschnittsvorgaben und Schlüsselbegriffe aus der Dokumentvorgabe an OpenAlex, um Fachartikel für diesen Abschnitt zu finden; die Anfrage an OpenAI enthält die Titel Ihrer eigenen Quellen, damit die Antwort sie zitieren kann. Papero prüft jeden Quellenbeleg auf seinem eigenen Server, bevor er angezeigt wird. Bei der Aussagenprüfung sendet Papero kurze Suchanfragen, die aus den Aussagen des Dokuments gebildet werden, an OpenAlex. Wenn Sie den Zitationsbericht (Plus) ausführen, enthält die Anfrage an OpenAI jeden Satz mit Quellenbeleg (bis zu 40), die Titel der Quellen, die er zitiert, und die Abstracts dieser Quellen aus OpenAlex. Die Dienste zur Artikelsuche (OpenAlex, doi.org, Crossref und DataCite) erhalten nur die Suchbegriffe, die Suchanfragen der Aussagenprüfung, die oben beschriebenen Abschnittsüberschriften, Vorgaben und Begriffe oder die Kennung und die Kontakt-E-Mail-Adresse von Papero (in der Anfrage, damit die Dienste Papero erreichen können), niemals Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder sonstige Angaben zu Ihrem Konto. Um die in einem Dokument zitierten Quellen zu prüfen, sendet Papero an OpenAlex nur die DOIs oder OpenAlex-IDs dieser Werke und dieselbe Kontakt-E-Mail-Adresse. Wenn ein Vorschlag, ein Abschnittsentwurf, der Zitationsbericht oder eine Chat-Antwort einen Artikel verwendet, dessen PDF Sie hochgeladen haben, enthält die Anfrage an OpenAI außerdem Passagen aus dem Text dieses PDFs. Wenn Sie im Chat eine Frage stellen, sendet Papero an OpenAI Ihre Frage, die früheren Nachrichten dieser Unterhaltung, dazu passende Passagen Ihrer hochgeladenen PDFs, die Autoren, die Jahre und (mit Plus) die Titel der Artikel, aus denen sie stammen, und, wenn die Unterhaltung das aktuelle Dokument einbezieht, bis zu etwa 12.000 Zeichen des Textes dieses Dokuments. Mit Plus kann der Chat auch die Titel und Abstracts der Artikel in Ihrer Bibliothek nutzen, die kein PDF haben. Papero ruft diese Abstracts von OpenAlex ab (und sendet dabei nur die DOI oder die OpenAlex-ID des jeweiligen Werks) und sendet die Titel und Abstracts von bis zu 12 Ihrer Artikel an OpenAI, um die Artikel zu finden, die zu Ihrer Frage passen, und um daraus zu antworten.

Bei der Anmeldung fragt die App nach Ihrer Rolle, Ihrem Fachgebiet, woran Sie zuerst schreiben und wo Sie von Papero erfahren haben; Papero sendet Ihre Rolle und Ihr Fachgebiet zusammen mit Ihrem Text an OpenAI, damit die Texte auf Sie abgestimmt werden, verwendet die Quelle nur, um zu verstehen, wie Menschen Papero finden, lässt Sie Rolle und Fachgebiet in den Einstellungen ändern und löscht alle vier Angaben mit Ihrem Konto.

Wenn Sie Ihre Literatur aus Zotero importieren, sendet Papero den API-Schlüssel, den Sie eingeben, an api.zotero.org, um Ihre Bibliothek zu lesen. Wenn Sie „Remember my key“ ankreuzen, speichert Papero den Schlüssel mit dem AWS Key Management Service verschlüsselt und verwendet ihn nur, wenn Sie erneut aus Zotero importieren; Papero löscht den Schlüssel, wenn Sie die Verbindung zu Zotero trennen, wenn Zotero ihn beim nächsten Import ablehnt, wenn Sie ihn 12 Monate lang nicht verwendet haben oder wenn Sie Ihr Konto löschen. Ohne das Häkchen sendet Papero den Schlüssel nur während dieses Imports und speichert ihn nicht. Für jede Literaturangabe, die Sie auf diese Weise importieren, speichert Papero außerdem Ihre Zotero-Benutzer-ID und den Zotero-Item-Schlüssel dieser Angabe bei der Quelle, damit ein Word-Export mit Plus jedes Zitat mit demselben Eintrag in Ihrer eigenen Zotero-Bibliothek verknüpfen kann. Sie bleiben nach dem Trennen der Verbindung zu Zotero bei der Quelle und werden gelöscht, wenn Sie die Quelle oder Ihr Konto löschen.

Wenn Sie einen KI-Vorschlag oder eine Antwort im Chat mit Daumen hoch oder runter bewerten, speichert Papero die Bewertung, die Gründe, die Sie ankreuzen, und, falls Sie einen schreiben, Ihren Kommentar (bis zu 500 Zeichen) zusammen mit Ihrem Konto und dem KI-Modell, das den Vorschlag oder die Antwort geschrieben hat. Wir verwenden diese Angaben nur, um die Vorschläge und Antworten von Papero zu verbessern. Ihr Kommentar wird nie an OpenAI oder an Dritte gesendet. Der vorgeschlagene Text wird nicht mit Ihrem Feedback gespeichert, und bei der Bewertung einer Chat-Antwort wird nur gespeichert, um welche Antwort es sich handelte: Die Antwort bleibt in ihrer Unterhaltung (siehe Chat mit Ihrer Bibliothek), und wenn Sie die Unterhaltung löschen, wird die Bewertung nicht gelöscht. Wir bewahren Feedback 12 Monate lang auf und löschen es früher, wenn Sie Ihr Konto löschen.

Wenn Sie aus Mendeley importieren, melden Sie sich bei Mendeley an, sodass Papero Ihr Mendeley-Passwort nie sieht, und Papero verwirft den Zugriff, den Mendeley ihm gewährt, sobald der Import abgeschlossen ist.

PDF-Dateien, die Sie hochladen

In der Papero-App können Sie PDF-Dateien in Ihre Bibliothek hochladen. Papero speichert jede Datei privat in Ihrem Konto bei Amazon Web Services. Ihr Browser liest den Text jeder Datei aus und sendet ihn an Papero, das ihn in Ihrem Konto als Textpassagen speichert. Ihre Dateien und deren Text werden nie mit anderen Nutzern geteilt und nie zum Training von KI-Modellen verwendet. Wenn Sie eine KI-Funktion mit einem Artikel nutzen, dessen PDF Sie hochgeladen haben (Vorschläge, Abschnittsentwürfe, den Zitationsbericht oder eine Chat-Antwort), werden Passagen seines Textes für diese Anfrage an OpenAI gesendet. Um die Passagen zu finden, die zu Ihrem Text oder Ihrer Frage passen, sendet Papero außerdem Passagen an OpenAI, um Embeddings zu berechnen (Zahlenreihen, die beschreiben, worum es in einer Passage geht), und speichert diese zusammen mit den Passagen. OpenAI verwendet diesen Text nicht zum Training seiner Modelle und speichert ihn bis zu 30 Tage, um Missbrauch zu erkennen. Papero löscht eine PDF-Datei und ihren Text, wenn Sie das PDF oder den zugehörigen Artikel entfernen, wenn Sie Ihr Konto löschen oder 12 Monate nach Ihrer letzten Anmeldung (in diesem Fall schicken wir Ihnen 30 Tage vorher eine E-Mail). Ihre Bibliothekseinträge und die Quellenbelege in Ihren Dokumenten bleiben erhalten. Sicherungskopien werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Chat mit Ihrer Bibliothek

In der Papero-App können Sie Fragen zu den PDFs in Ihrer Bibliothek und zu dem Dokument stellen, an dem Sie schreiben. Papero speichert jede Unterhaltung (Ihre Fragen, die Antworten und welche Ihrer Quellen jede Antwort zitiert) privat in Ihrem Konto, damit Sie darauf zurückkommen können. Antworten können Passagen Ihrer PDFs zitieren; ein Zitat bleibt in seiner Unterhaltung, nachdem Sie das PDF entfernt haben, bis die Unterhaltung gelöscht wird. Mit Plus kann der Chat auch die Titel und Abstracts der Artikel in Ihrer Bibliothek nutzen, die kein PDF haben. Papero ruft diese Abstracts von OpenAlex ab (und sendet dabei nur die DOI oder die OpenAlex-ID des jeweiligen Werks) und sendet die Titel und Abstracts von bis zu 12 Ihrer Artikel an OpenAI, um die Artikel zu finden, die zu Ihrer Frage passen, und um daraus zu antworten. Unterhaltungen werden nie mit anderen Nutzern geteilt und nie zum Training von KI-Modellen verwendet. Wenn Sie uns um Hilfe bitten und ein Mitglied des Papero-Teams Ihr Konto nur lesend ansieht, kann es dabei auch Ihre Unterhaltungen lesen, sie aber weder ändern noch löschen. Papero löscht eine Unterhaltung, wenn Sie sie löschen, wenn Sie das Dokument löschen, zu dem sie gehört, wenn Sie Ihr Konto löschen oder 12 Monate nach ihrer letzten Nachricht. Papero behält Ihre 100 neuesten Unterhaltungen und löscht ältere. Sicherungskopien werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Ihr Datenexport enthält Ihre Unterhaltungen.

Workflows

Wenn Sie einen Workflow ausführen, werden Ihr Thema, die Titel und Abstracts der gefundenen Artikel sowie Passagen aus Ihren eigenen PDFs, die dabei verwendet werden, an OpenAI gesendet, damit das Dokument geplant und geschrieben werden kann, wie beim Chat. Papero sendet außerdem kurze Suchanfragen, die das KI-Modell aus Ihrem Thema formuliert, an OpenAlex, um Artikel zu finden. Wie bei anderen Artikelsuchen erhält OpenAlex dabei nur die Kontakt-E-Mail-Adresse von Papero, nie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder sonstige Angaben zu Ihrem Konto. Papero speichert jeden Workflows-Lauf (Ihr Thema, seine Einstellungen, die geschriebenen Abschnitte und die darin zitierten Artikel) privat in Ihrem Konto, damit Sie darauf zurückkommen können. Workflows-Läufe werden nie mit anderen Nutzern geteilt und nie zum Training von KI-Modellen verwendet. Papero löscht Ihre Workflows-Läufe, wenn Sie Ihr Konto löschen, und Sicherungskopien werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Ihr Datenexport enthält Ihre Workflows-Läufe.

Bilder, die Sie zu Dokumenten hinzufügen

In der Papero-App können Sie Ihren Dokumenten Bilder hinzufügen. Papero speichert jedes Bild privat in Ihrem Konto bei Amazon Web Services. Ihr Browser entfernt die Standort- und Kameradaten (EXIF und GPS) aus einem Bild, bevor es hochgeladen wird. Ein Bild wird nur seinem Eigentümer angezeigt und nie anderen Nutzern, außer in einem Dokument, das sein Eigentümer per Link teilt: Dort können die Inhaber des Links die Bilder sehen (siehe „Dokument zum Kommentieren teilen“). Bilder werden nie an KI-Modelle gesendet. Papero löscht Ihre Bilder, wenn Sie Ihr Konto löschen, und außerdem 30 Tage, nachdem kein Dokument und keine gespeicherte Version Ihrer Dokumente ein Bild mehr verwendet.

Dokument zum Kommentieren teilen

In der Papero-App kann der Verfasser eines Dokuments einen Link zu genau diesem Dokument erstellen. Vor dem Erstellen eines Links legt der Verfasser einen Anzeigenamen fest, den alle Inhaber des Links sehen. Jeder, der bei Papero angemeldet ist und den Link hat, kann das Dokument lesen (Titel, Text, Abbildungen und formatiertes Literaturverzeichnis; Tabellen, Formeln und Diagramme werden als Teil des Textes geteilt) und Textstellen kommentieren. Bearbeiten kann er es nicht. Er sieht das Dokument so, wie es beim Öffnen ist, einschließlich der Änderungen, die der Verfasser nach dem Teilen vornimmt. Er sieht weder die Bibliothek des Verfassers noch dessen andere Dokumente, noch den Prompt, die Gliederung oder die gespeicherten Versionen des Dokuments, noch die Chat-Unterhaltungen des Verfassers. Der Verfasser kann den Link beenden oder zurücksetzen, um einen neuen Link zu erhalten; der alte Link funktioniert dann sofort nicht mehr. Wird ein geteiltes Dokument archiviert, ruht sein Link, und wird das Dokument wiederhergestellt, funktioniert derselbe Link wieder; um ihn zu beenden, beenden Sie den Link oder setzen Sie ihn zurück. Eine Abbildung, die ein Leser bereits geladen hat, kann nach dem Beenden oder Zurücksetzen des Links noch bis zu etwa zwei Stunden in dessen Browser sichtbar bleiben. Solange ein Link funktioniert, kann jeder, der ihn hat, das Dokument lesen. Teilen Sie einen Link deshalb nur mit Personen, die das Dokument lesen sollen.

Ein Kommentar und der Anzeigename seines Verfassers sind für den Verfasser des Dokuments und für alle sichtbar, die denselben Link haben. Der Verfasser des Dokuments sieht außerdem die E-Mail-Adresse jedes Kommentierenden. Bei einem zurückgesetzten Link sind für die Inhaber des neuen Links zunächst keine Kommentare sichtbar (der Verfasser des Dokuments sieht weiterhin alle). Zum Kommentieren benötigen Sie eine bestätigte E-Mail-Adresse und einen Anzeigenamen, den Papero im Profil Ihres Kontos speichert. Der Verfasser des Dokuments kann eine E-Mail über neue Kommentare erhalten, höchstens eine E-Mail pro Stunde und Link und nur, wenn seine E-Mail-Adresse bestätigt ist. Sie nennt das Dokument und die Zahl der neuen Kommentare, nie deren Text. Sie wird über Amazon SES versendet (bereits als Auftragsverarbeiter aufgeführt) und lässt sich in den Einstellungen ausschalten. Das Teilen setzt keinen neuen Auftragsverarbeiter, kein neues Cookie und keinen neuen Tracker ein.

Sie können Ihre eigenen Kommentare löschen, und der Verfasser kann jeden Kommentar zu seinem Dokument löschen. Der Text eines gelöschten Kommentars wird sofort gelöscht. Die übrigen Kommentare werden aufbewahrt, solange das Dokument existiert. Wird ein Dokument gelöscht, werden sein Link und seine Kommentare gelöscht. Wird das Konto eines Verfassers gelöscht, werden die Links und Kommentare zu seinen Dokumenten gelöscht; wird das Konto eines Kommentierenden gelöscht, werden die Kommentare dieser Person gelöscht. Ein Kommentar, auf den andere geantwortet haben, bleibt bestehen und wird ohne Namen als „Kommentar gelöscht“ angezeigt. Der Datenexport enthält Ihre Links (ohne den geheimen Teil des Links) sowie die Kommentare, die Sie geschrieben haben oder die zu Ihren Dokumenten verfasst wurden. Sicherungskopien werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Papero Web Importer für Chrome

Papero Web Importer ist eine optionale Chrome-Erweiterung, die Paper und Webseiten in Ihrer Papero-Bibliothek speichert. Sie funktioniert nur mit einem Papero-Konto und Ihrer bestehenden papero.ai-Sitzung im Browser und kommuniziert ausschließlich mit app.papero.ai. Ihre Schaltflächen „Add to Papero“ sind standardmäßig eingeschaltet. Solange sie eingeschaltet sind, liest sie auf jeder Seite, die Sie öffnen (außer auf den Websites von Papero), in Ihrem Browser die Meta-Tags für Zitationen und Open Graph der Seite, den Seitentitel und die URL sowie die Adressen und den sichtbaren Text der Links auf der Seite, um Paper zu finden (das Paper der Seite selbst und Links zu Papern über DOI, arXiv oder PubMed) und neben jedem eine Schaltfläche anzuzeigen, beim Paper der Seite selbst unten rechts, wenn sie den Titel der Seite nicht findet. Wenn Sie ihre Seitenleiste öffnen und diese Angaben für die Seite keine DOI ergeben, sucht sie zusätzlich im Text der Seite nach einer DOI; dieser Text wird nie gespeichert oder gesendet. Sie können die Schaltflächen für eine Website oder überall ausschalten; die Erweiterung liest diese Seiten dann nur, wenn Sie ihre Seitenleiste öffnen oder ihr Kontextmenü (Rechtsklick) verwenden. Dort öffnet „Add this page to Papero“ die Seitenleiste, und „Add this link to Papero“ speichert das Paper, auf das ein Link verweist. Nichts verlässt Ihren Browser, bevor Sie auf eine Schaltfläche klicken, das Kontextmenü verwenden oder die Seitenleiste öffnen. Für die Seite, auf der Sie sich befinden, sendet die Erweiterung an app.papero.ai nur die Angaben, die sie ausgelesen hat (eine Kennung wie eine DOI, eine arXiv-ID oder eine PubMed-ID, den Titel, die URL und den Namen der Website), um die Literaturangabe nachzuschlagen, Ihre Sammlungen aufzulisten oder anzulegen und die Literaturangabe zu speichern. Bei einem Link zu einem Paper sendet sie von der Seite nur die Kennung dieses Papers (eine DOI, eine arXiv-ID oder eine PubMed-ID) und, nur wenn der Datensatz des Papers keinen Titel hat, den Text des Links.

Die Erweiterung speichert nur ihre Einstellungen in Ihrem Chrome-Profil (das Farbschema, den Schalter für „Add to Papero“ und Ihre Auswahl für einzelne Websites, wohin schnelle Speicherungen gehen (die zuletzt verwendete Sammlung oder immer „My Library“) sowie die zuletzt gewählte Sammlung), wo Chrome Sync sie synchronisieren kann. Sie speichert kein Passwort, kein Token und keinen Schlüssel. Sie enthält keine Analyse-, Tracking- oder Fehlerberichtsdienste, liest weder Ihren Browserverlauf noch Formularfelder, und nichts, was sie verarbeitet, wird verkauft oder weitergegeben. Wenn Sie die Erweiterung deinstallieren, werden ihre Einstellungen entfernt. Eine gespeicherte Literaturangabe liegt wie jede andere Quelle in Ihrer Bibliothek und bleibt dort, bis Sie sie löschen, auch nachdem Sie die Erweiterung deinstalliert haben. Wie wir die Inhalte Ihrer Bibliothek aufbewahren und löschen, steht unter Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren.

Support-Chat

Der Support-Chat auf papero.ai wird von Crisp (Crisp IM SAS, Frankreich) bereitgestellt. Solange Sie den Chat-Button nicht drücken, wird nichts an Crisp gesendet: Erst dann lädt Ihr Browser den Chat von den Servern von Crisp, die dabei Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser erhalten. Crisp setzt dann ein Cookie, damit Ihre Unterhaltung noch da ist, wenn Sie zurückkommen; es gilt bis zu 6 Monate, und solange es besteht, lädt der Chat von selbst, damit Sie unsere Antworten sehen. Crisp speichert die Nachrichten, die Sie schreiben, und eine E-Mail-Adresse, falls Sie eine angeben, damit wir antworten können; wir verwenden sie nur, um Ihnen zu antworten. Wenn eine Unterhaltung gelöscht werden soll, schreiben Sie an contact@papero.ai. Google Analytics erfasst, dass der Chat geöffnet und eine Nachricht gesendet wurde, aber nie deren Inhalt, und setzt dafür wie sonst auch keine Cookies, solange Sie nicht zustimmen. Hotjar zeichnet den Chat nicht auf. In der Papero-App öffnet „Chat with us“ im Menü „Help“ denselben Chat auf der eigenen Seite von Crisp in einem neuen Tab; die App selbst lädt nichts von Crisp.

Papero mit einem KI-Assistenten verbinden

Sie können Papero mit einem KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT verbinden, indem Sie dort https://app.papero.ai/mcp als Connector hinzufügen und sich mit Ihrem Papero-Konto anmelden. Sie melden sich auf der eigenen Seite von Papero an; der Assistent erhält weder Ihr Passwort noch einen API-Schlüssel. Der Assistent kann dann eine feste Reihe schreibgeschützter Werkzeuge nutzen: Fachartikel suchen, einen Artikel per DOI, PMID, arXiv-ID oder ISBN nachschlagen, Literaturangaben in einem von neun Zitierstilen formatieren, Ihre Dokumente auflisten, den Text und die Literaturangaben eines Dokuments lesen sowie Ihren Plan und Ihre Kontingente anzeigen. Er kann nichts ändern oder löschen und führt die KI-Funktionen von Papero nicht aus. Papero sendet von sich aus nichts an den Assistenten: Der Assistent erhält die Antworten der Werkzeuge, die er aufruft, wenn Sie ihn darum bitten oder er es selbst entscheidet, und das kann den Text und die Literaturangaben eines Dokuments umfassen, das Sie ihn lesen lassen. Eine Artikelsuche oder Abfrage auf diesem Weg geht an dieselben Dienste zur Artikelsuche wie eine in Papero, wie oben beschrieben, und eine Suche wird auf Ihr Suchkontingent angerechnet. Was der Anbieter des Assistenten (zum Beispiel Anthropic oder OpenAI) mit dem tut, was er erhält, richtet sich nach dessen eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung, nicht nach dieser Erklärung. Dieser Anbieter ist kein Auftragsverarbeiter von Papero, und Papero ist nicht dafür verantwortlich, wie er diese Informationen behandelt. Papero speichert zu jeder Verbindung einen Eintrag (welche App, wann sie verbunden wurde und wann sie zuletzt genutzt wurde) sowie die ausgestellten Zugriffstoken und gibt die Token an niemanden weiter. Papero speichert außerdem jeden Werkzeugaufruf des Assistenten: welche App ihn ausgeführt hat, den Namen des Werkzeugs, ob er funktioniert hat (und falls nicht, die Art des Fehlers) und wann. Was der Assistent an das Werkzeug gesendet oder was das Werkzeug geantwortet hat, speichert Papero nicht. Sendet der Assistent in einer Minute zu viele Anfragen, speichert Papero außerdem höchstens einmal pro Minute, dass es sie abgelehnt hat: welche App sie gesendet hat und wann. Die Einträge zu den Werkzeugaufrufen und Ablehnungen werden 400 Tage lang aufbewahrt, sind in Ihrem Datenexport enthalten und werden gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen. Der Zugriff besteht, bis Sie die App in der Papero-App unter „Settings“, „Connected apps“ trennen. Zugriffstoken laufen nach 30 Tagen ab und werden erneuert, solange die App genutzt wird, höchstens aber 90 Tage lang; danach verbinden Sie die App erneut. Wenn Sie Ihr Konto löschen, wird auch die Verbindung gelöscht.

Kostenlose Tools

Die kostenlosen Tools unter papero.ai/tools (etwa DOI to BibTeX, DOI to citation und PMID to citation, auf Englisch) funktionieren ohne Konto. Um die Kennungen nachzuschlagen, die Sie einfügen (DOIs, PubMed-IDs bzw. PMIDs, arXiv-IDs und ISBNs), sendet Papero sie zusammen mit der Kontakt-E-Mail-Adresse von Papero an OpenAlex, doi.org (betrieben von der DOI Foundation), Crossref und DataCite. Bei diesen Abfragen erhalten die Dienste nur die Kennungen, niemals Ihre IP-Adresse oder sonstige Angaben zu Ihnen. Einige von ihnen haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten, und jeder von ihnen ist ein eigenständiger Empfänger, kein Auftragsverarbeiter von Papero. Papero speichert die eingefügten Kennungen nicht und verknüpft sie nicht mit Ihnen; die gefundenen Datensätze bleiben einige Minuten im Arbeitsspeicher, damit eine zweimal eingefügte Kennung nur einmal nachgeschlagen wird. Wenn Sie das Tool zum Prüfen von Literaturangaben nutzen, liest der Server von Papero die Literaturangaben, die Sie einfügen, sucht in jeder nach einer DOI und gleicht jede Literaturangabe mit dem gefundenen Datensatz ab. Bei einer Literaturangabe mit DOI wird nur die DOI weitergesendet, und zwar an dieselben Dienste. Bei einer Literaturangabe ohne DOI sendet das Tool zum Prüfen von Literaturangaben einen Teil ihres Textes (höchstens 300 Zeichen, ohne DOI oder Webadresse) an die Suche von Crossref und, wenn es sich um ein Buch zu handeln scheint, den Nachnamen der ersten Autorin bzw. des ersten Autors und den Haupttitel (oder die ISBN) an Open Library, betrieben vom Internet Archive in den Vereinigten Staaten, um einen passenden Datensatz zu finden. Hat ein so gefundener Datensatz eine DOI, wird nur diese DOI weitergesendet, und zwar an dieselben Dienste. Auch Open Library ist ein eigenständiger Empfänger, kein Auftragsverarbeiter von Papero. Sonstige Angaben zu Ihnen werden nicht gesendet. Der eingefügte Text wird weder gespeichert noch in ein Protokoll geschrieben; wie bei den Kennungen bleiben die Suchanfragen und ihre Ergebnisse einige Minuten im Arbeitsspeicher, damit eine zweimal geprüfte Literaturangabe nur einmal gesucht wird. Um die Grenzen für Abfragen und Prüfungen pro Minute und pro Tag durchzusetzen, wandelt Papero Ihre IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel, der sich bei jedem Neustart unseres Dienstes ändert, in einen Code um, der sich nicht in Ihre Adresse zurückverwandeln lässt, und bewahrt diesen Code höchstens einen Tag auf. Ihre IP-Adresse selbst wird nie aufgezeichnet. Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen, die Tools bereitzustellen und Missbrauch zu verhindern. Die Tools setzen keine eigenen Cookies.

Offenlegung

Papero.ai kann personenbezogene Daten unter besonderen Umständen offenlegen, etwa um einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen, wenn die Handlungen eines Nutzers gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen könnten.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Papero.ai bewahrt personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Dienste oder für andere wesentliche Zwecke erforderlich ist, etwa zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Da diese Anforderungen je nach Datenart und Dienst unterschiedlich sind, können die tatsächlichen Aufbewahrungsfristen stark variieren. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir dessen Dokumente mit ihren Versionen, Quellen und Sammlungen, Chat-Unterhaltungen, Nutzungsdaten, Freigabelinks sowie die Kommentare zu seinen Dokumenten und die von ihm geschriebenen Kommentare. Kopien können bis zu 30 Tage in unseren Sicherungen verbleiben, bevor sie gelöscht werden. Hochgeladene PDF-Dateien und der daraus ausgelesene Text werden ebenfalls mit Ihrem Konto gelöscht, außerdem wenn Sie das PDF oder den zugehörigen Artikel entfernen oder 12 Monate nach Ihrer letzten Anmeldung (wir schicken Ihnen 30 Tage vorher eine E-Mail). Ihre Bibliothekseinträge und Quellenbelege bleiben erhalten, und Sicherungskopien der Dateien und ihres Textes werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Wenn Papero.ai die Verarbeitung Ihrer Daten ändern oder einschränken oder Ihre Daten löschen muss, informieren wir Sie darüber.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

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