Datenschutzhinweise

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen zwischen dieser Fassung und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.

Was ist die Datenschutz-Grundverordnung?

Die DSGVO ist ein Datenschutzgesetz der Europäischen Union (EU), das seit dem 25. Mai 2018 für Unternehmen weltweit gilt. Sie regelt, wie Organisationen, die der Verordnung unterliegen, mit personenbezogenen Daten von Personen in der EU umgehen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die allein oder zusammen mit anderen Daten eine Person identifizieren können. Wer personenbezogene Daten von EU-Bürgern erhebt, ändert, überträgt, löscht oder anderweitig verwendet oder speichert, muss die DSGVO einhalten.

Die DSGVO hat eine ältere Datenschutzrichtlinie ersetzt, die Richtlinie 95/46/EG.

Welche Daten speichert Papero?

Die Papero-Plattform speichert alle Informationen, die im Nutzerkonto angezeigt werden, wenn Sie sich auf der Plattform anmelden und folgende Seite aufrufen: https://papero.ai/account

Außerdem speichern wir, was Sie in der Papero-App erstellen und hinzufügen: Ihre Dokumente mit ihren Versionen, Ihre Freigabelinks, die Kommentare zu Ihren Dokumenten und Ihre eigenen Kommentare, Ihren Anzeigenamen, Ihre Quellen und Sammlungen, Ihre Chat-Unterhaltungen, Ihre Nutzungsdaten, die PDF-Dateien, die Sie in Ihre Bibliothek hochladen, samt dem daraus ausgelesenen Text und den daraus berechneten Embeddings, sowie die Rechnungen, die wir für jede Zahlung erstellen und die für die Buchhaltung der Papero-Plattform verwendet werden. Außerdem speichern wir Ihre Workflows-Läufe (Ihr Thema, ihre Einstellungen, die geschriebenen Abschnitte und die darin zitierten Artikel).

Warum speichert Papero diese Daten?

Wir verwenden die Daten, die wir speichern, um Sie anzumelden, die Papero-App (Ihre Dokumente, Freigabelinks und Kommentare, Quellen, die PDF-Dateien in Ihrer Bibliothek, Ihre Chat-Unterhaltungen und Nutzungsgrenzen) bereitzustellen und Ihr Abonnement zu verwalten. Wir verwenden Ihre Workflows-Läufe außerdem, um Ihnen ihren Fortschritt zu zeigen und die geschriebenen Abschnitte in Ihr Dokument einzufügen.

Wie erreichen Sie uns?

Schreiben Sie uns an contact@papero.ai.

Wie widerrufen Sie Ihre Einwilligung?

Um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen, schreiben Sie uns an contact@papero.ai.

Woher stammen Ihre Daten?

Alle Daten, die wir aufbewahren, haben uns unsere Kunden selbst zur Verfügung gestellt:

• als der Kunde sein Konto auf der Papero-Plattform angelegt hat
• wenn ein Konto seine E-Mail-Adresse bestätigt (oder sich mit Google oder GitHub registriert), wodurch diese Adresse auch auf unsere Liste für E-Mails zum Einstieg in Papero kommt
• wenn sie die Papero-App nutzen, zum Beispiel die Dokumente, die sie schreiben, die Quellen, die sie hinzufügen, und die PDF-Dateien, die sie in ihre Bibliothek hochladen

Warum erhalten Sie E-Mails von uns?

Die E-Mails, die Sie von uns erhalten, lassen sich so einteilen:

1. E-Mails zu Ihrem Konto, etwa Bestätigungen der Registrierung, das Zurücksetzen des Passworts und Hinweise auf neue Kommentare zu Dokumenten, die Sie teilen
2. E-Mails zu Ihrem Abonnement bei uns
3. E-Mails zum Einstieg in Papero, die ein Konto erhält, sobald seine E-Mail-Adresse bestätigt ist (oder es mit Google oder GitHub registriert wurde), mit einem Abmeldelink in jeder E-Mail

Wie beantragen Sie Auskunft über Ihre Daten?

Um Auskunft über Ihre Daten zu beantragen, gehen Sie bitte so vor:

• melden Sie sich in Ihrem Konto an
• rufen Sie https://papero.ai/request-my-data auf und senden Sie die Angaben ab

Welche Auftragsverarbeiter nutzt Papero?

• Stripe: für die Zahlungen und den Kundendatensatz jedes Kontos
• Amazon AWS: für die Speicherung der Rechnungen unserer Kunden und der PDF-Dateien, die Sie in die Papero-App hochladen, samt dem daraus ausgelesenen Text, in einer sicheren Umgebung
• MailerLite: für den Versand unserer E-Mails zum Blog und zu Papero und die Aufbewahrung der E-Mail-Adressen, an die wir sie senden, mit der Sprache der Seite, auf der sie angegeben wurden, und der Angabe, ob ein Konto Kostenlos oder Plus nutzt
• Amazon SES: für den Versand unserer E-Mails, auch der E-Mails zur Warteliste und zum Konto sowie der Benachrichtigungen zu Kommentaren
• Google Workspace: für unser E-Mail-Postfach contact@papero.ai
• Google Analytics und Google Tag Manager: zur Messung, wie Besucher unsere Website nutzen, erst nachdem sie Cookies akzeptiert haben
• Hotjar: für Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen der Nutzung unserer Website, erst nachdem Besucher Cookies akzeptiert haben
• OpenAI: zur Erzeugung von KI-Vorschlägen, Umformulierungen, Gliederungen, Entwürfen, Chat-Antworten, Diagrammen und Formeln aus dem Text, den Sie an eine KI-Funktion senden, und aus Passagen der PDF-Dateien, die Sie hochladen, sowie zur Berechnung von Embeddings dieser Passagen und, mit Plus, zur Berechnung von Embeddings und zur Erzeugung von Antworten aus den Titeln und Abstracts von Bibliotheksartikeln ohne PDF (Verarbeitung in den USA, kein Training damit, Speicherung bis zu 30 Tage zur Missbrauchserkennung) Für Workflows erhält OpenAI außerdem Ihr Thema, die Titel und Abstracts der gefundenen Artikel und Passagen aus Ihren eigenen PDFs.
• Crisp: für den Support-Chat auf unserer Website und die dort geführten Unterhaltungen; in der App öffnet „Chat mit uns“ denselben Chat auf der eigenen Seite von Crisp
• Google reCAPTCHA: um auf unserem Registrierungsformular Menschen von automatisierten Registrierungen zu unterscheiden

Alle unsere Auftragsverarbeiter erfüllen die Anforderungen der DSGVO vollständig.

Wer ist der Datenschutzbeauftragte von Papero?

Der von Papero benannte Datenschutzbeauftragte ist Bogdan Popa.