Política de Privacidade do Papero.ai

Esta tradução é fornecida apenas para fins informativos. Em caso de divergência entre esta versão e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Quais informações coletamos, por que e como

Só coletaremos os dados pessoais que considerarmos necessários no contexto e para a finalidade em que forem fornecidos.

Ao usar nossos serviços, você também pode nos fornecer dados pessoais sobre outra pessoa. Nesse caso, você precisa garantir que tem autorização para nos passar esses dados e que podemos coletá-los, usá-los e compartilhá-los para as finalidades descritas nesta Política sem tomar nenhuma outra providência exigida pelas leis aplicáveis de proteção de dados ou de privacidade.

Por isso, você deve tomar medidas razoáveis para que essa pessoa conheça e aceite os pontos descritos nesta Política, incluindo: o fato de que seus dados pessoais estão sendo coletados; as finalidades da coleta; os destinatários previstos desses dados; e o direito dela de acessar os dados (incluindo como solicitar esse acesso). Quando solicitado, você deve nos ajudar com qualquer pedido dessa pessoa para acessar ou atualizar os dados pessoais que você coletou dela e nos forneceu em relação aos nossos Serviços.

Como acessar e controlar seus dados

Você pode consultar, editar ou excluir seus dados pessoais enviando um e-mail para contact@papero.ai. Responderemos a qualquer pedido de acesso ou exclusão o mais rápido possível e, em qualquer caso, em até 30 dias.

Informações do usuário

Quando você cria uma Conta (conforme definida nos Termos de Serviço), coletamos informações como seu endereço de e-mail e seus dados de cobrança. Contas do plano gratuito não precisam informar dados de cobrança. Os dados de cobrança são obrigatórios para todas as Contas de planos pagos (Ilimitado ou Equipes).

Quando você cria uma Conta, coletamos apenas o endereço de e-mail e os campos do perfil que você preencher, como o seu nome. Essas informações são usadas somente para identificação em relação ao Serviço e para a comunicação por e-mail entre você e a equipe de suporte do site que você está usando.

Cookies

No Papero.ai, temos o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos nossos clientes e dos visitantes do nosso site. Os membros da equipe do Papero.ai também são clientes, tanto do Papero.ai quanto de outros sites. Por isso, entendemos e respeitamos a importância da privacidade e da segurança dos dados na internet.

Acreditamos que você deve estar bem informado e ter controle sobre como tratamos e usamos as suas informações.

Um cookie é uma pequena quantidade de dados, que muitas vezes inclui um identificador único anônimo, enviada ao seu navegador pelos servidores de um site e armazenada no disco rígido do seu computador.

Os cookies são necessários para usar o nosso site, pois nos permitem identificar o seu navegador e as suas preferências enquanto você está conectado. Usamos cookies de sessão não permanentes, que duram até 1 hora sem atividade no site; depois disso, você precisará entrar novamente.

Usamos os seguintes tipos de cookies no nosso site:

• Cookies estritamente necessários. São essenciais para você navegar nos nossos sites e usar os recursos.
• Cookies de desempenho. Coletam informações sobre como você usa os nossos sites. Esses dados podem nos ajudar a otimizar o site e a facilitar a navegação.
• Cookies funcionais. Permitem que os nossos sites lembrem as suas escolhas e personalizem a sua experiência. Por exemplo, podemos guardar a sua localização geográfica em um cookie para mostrar o site adequado à sua região.
• Cookies de terceiros. São colocados por sites ou empresas que não o Papero.ai. Podem ser usados no nosso site para melhorar os nossos produtos ou serviços ou para mostrar publicidade mais relevante. Esses cookies estão sujeitos às políticas de privacidade desses serviços externos, como a Política de Dados do Facebook.
• Cookies de análise. Usamos cookies de análise, como os do Google Analytics, para entender quanto tempo um visitante passa no nosso site, quais páginas acha mais úteis e como chegou até ele. Para saber mais sobre o Google Analytics e os seus dados, visite a página correspondente do Google.

Marketing e publicidade

De acordo com os princípios da Digital Advertising Alliance, o Papero.ai pode trabalhar com anunciantes terceiros que usam cookies e tecnologias semelhantes para mostrar publicidade mais relevante sobre os nossos serviços no nosso site e na internet.

Para oferecer essa “publicidade baseada em interesses”, as partes combinam dados não pessoais sobre as suas atividades on-line coletados ao longo do tempo, o que ajuda a adequar a publicidade que mostramos a você.

Por exemplo, um anúncio do Papero.ai em uma página do Facebook, em uma página do Google, como uma página de resultados de busca ou o YouTube, ou em um site da rede de publicidade do Google. Não compartilhamos os seus dados nesse processo.

Se você cancelou o recebimento das nossas comunicações, não usaremos o seu e-mail para publicidade baseada em interesses, embora você ainda possa ver alguns anúncios desse tipo, dependendo das configurações do seu navegador e do seu dispositivo.

Armazenamento de dados

O Papero.ai usa fornecedores terceiros e parceiros de hospedagem para fornecer o hardware, o software, a rede, o armazenamento e a tecnologia necessários para o funcionamento do Papero.ai e dos seus sites e serviços. Embora o Papero.ai seja dono do código, dos bancos de dados e de todos os direitos sobre o aplicativo Papero.ai, você mantém todos os direitos sobre os seus dados.

Segurança

O Papero.ai é hospedado na Amazon Web Services (https://aws.amazon.com). Para mais informações sobre os servidores e a segurança, consulte o white paper de segurança da Amazon Web Services.

Todos os dados pessoais transferidos para nós pela internet são protegidos com criptografia SSL/TLS (Secure Sockets Layer / Transport Layer Security). Assim, todos os dados pessoais transferidos são criptografados para evitar interceptação e adulteração.

O acesso aos nossos serviços é feito com um login e uma senha individuais. Para proteger a confidencialidade dos dados, mantenha a sua senha em sigilo e não a revele a ninguém. Avise-nos imediatamente se achar que a sua senha foi usada indevidamente. Além disso, sempre saia da conta e feche o navegador ao terminar, principalmente em um computador público. Você é o responsável final por administrar e proteger as senhas ou palavras de acesso criadas para controlar o acesso. Lembre-se: nunca vamos pedir a sua senha em uma ligação ou em um e-mail não solicitados.

Se tiver dúvidas sobre a segurança dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail contact@papero.ai.

Conteúdo privado

O Papero.ai permite deixar conteúdos privados ou públicos. Essas configurações são de responsabilidade do site do Papero.ai em que o conteúdo é publicado. O Papero.ai não é responsável por conteúdo de usuários em outros sites.

Divulgação

O Papero.ai pode divulgar informações de identificação pessoal em circunstâncias especiais, como para cumprir uma ordem judicial quando as ações de um usuário puderem violar os Termos de Serviço.

Por quanto tempo guardamos as suas informações

O Papero.ai guarda os dados pessoais pelo tempo necessário para prestar os nossos serviços ou para outras finalidades essenciais, como cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer os nossos acordos. Como essas necessidades variam conforme o tipo de dado e o serviço, os prazos reais de retenção podem variar bastante.

Se o Papero.ai precisar alterar ou restringir o tratamento dos seus dados, ou excluí-los, avisaremos você.

Alterações nesta Política de Privacidade

O Papero.ai pode modificar ou atualizar esta Política quando necessário para refletir comentários e mudanças nos nossos serviços. Se você visitar o nosso site ou usar os nossos serviços depois de qualquer modificação desta Política, estará aceitando a modificação. Quando atualizarmos esta Política, alteraremos a data da última atualização no topo da página.

Se houver mudanças importantes na Política ou na forma como o Papero.ai usa os seus dados pessoais, avisaremos você publicando um aviso antes de as mudanças entrarem em vigor ou enviando uma notificação diretamente. Recomendamos que você leia esta Política periodicamente para saber como o Papero.ai usa e protege as suas informações.

Solicitar meus dados

Fale com o Papero.ai para solicitar os seus dados e recebê-los no seu endereço de e-mail. Você pode fazer isso aqui.

Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, escreva para contact@papero.ai.

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